চীনে চোখের চিকিৎসায় বাংলাদেশি রোগীদের জন্য ‘গ্রিন চ্যানেল’: যাওয়ার আগেই পরামর্শ, পৌঁছেই অগ্রাধিকার
চোখের চিকিৎসার জন্য চীনে যেতে আগ্রহী বাংলাদেশি রোগীদের জন্য সেখানে বিশেষ ‘গ্রিন চ্যানেল’ সেবা চালু করা হয়েছে। এই ব্যবস্থার আওতায় রোগীরা চীনে যাওয়ার আগেই চিকিৎসা-পরামর্শ ও প্রয়োজনীয় নথি পর্যালোচনার সুযোগ পাবেন, হাসপাতালে পৌঁছে পাবেন অগ্রাধিকারভিত্তিক অ্যাপয়েন্টমেন্ট, দোভাষী সহায়তা এবং চিকিৎসা শেষে দেশে ফিরে ফলোআপের সুবিধা।
শনিবার (২৪ অক্টোবর) চীনের কুনমিংয়ে কুনমিং হুয়াশিয়া আই হাসপাতালে এই সেবার উদ্বোধন করা হয়। বাংলাদেশ কনস্যুলেট জেনারেলের কনসাল জেনারেল শাহনাজ রানু ‘গ্রিন চ্যানেল’-এর ফলক উন্মোচন করেন। একই দিন তিনি ‘হুয়াশিয়া অপথ্যালমোলজি ইন্টারন্যাশনাল ফোরাম ২০২৬’-এরও উদ্বোধন করেন।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে বাংলাদেশ কনস্যুলেট জেনারেলের প্রথম সচিব (বাণিজ্যিক) রিদওয়ানুর রহমান এবং হাসপাতালটির ভাইস প্রেসিডেন্ট ঝাং ঝিয়ং উপস্থিত ছিলেন। সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা ও হাসপাতাল কর্তৃপক্ষের প্রতিনিধিরা অনুষ্ঠানে অংশ নেন।
সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা জানিয়েছেন, নতুন ব্যবস্থায় বাংলাদেশি রোগীরা চীনে যাওয়ার আগেই চিকিৎসাসংক্রান্ত পরামর্শ নিতে পারবেন এবং প্রয়োজনীয় নথি পর্যালোচনা করাতে পারবেন। এর ফলে যাত্রার আগেই রোগীর অবস্থা সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পাওয়া যাবে এবং চিকিৎসার পরিকল্পনা করা সহজ হবে।
হাসপাতালে পৌঁছানোর পর রোগীদের জন্য থাকবে পৃথক আন্তর্জাতিক ডেস্ক ও অগ্রাধিকারভিত্তিক অ্যাপয়েন্টমেন্টের ব্যবস্থা। বিদেশি রোগীদের ক্ষেত্রে নিবন্ধন ও প্রাথমিক প্রক্রিয়ায় সময় বেশি লাগার যে সাধারণ সমস্যা থাকে, এই ডেস্কের মাধ্যমে তা কমিয়ে আনার চেষ্টা থাকবে বলে জানানো হয়েছে।
ভাষাগত প্রতিবন্ধকতা দূর করতে রোগীদের দেওয়া হবে দোভাষী সহায়তা। চিকিৎসকের সঙ্গে আলোচনা, পরীক্ষা-নিরীক্ষার ফল বোঝা এবং চিকিৎসা-পরবর্তী নির্দেশনা অনুসরণের ক্ষেত্রে এই সহায়তা রোগী ও তার স্বজনদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে।
চিকিৎসা শেষে দেশে ফেরার পরও রোগীদের জন্য থাকছে ফলোআপ সেবা নেওয়ার সুযোগ। চক্ষু চিকিৎসায় অস্ত্রোপচার বা দীর্ঘমেয়াদি চিকিৎসার পর নিয়মিত পর্যবেক্ষণ জরুরি; বিদেশে চিকিৎসা নেওয়া রোগীদের ক্ষেত্রে এই ফলোআপই সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ হয়ে থাকে।
সংশ্লিষ্টদের দাবি, চীনের দক্ষিণ-পশ্চিমাঞ্চলে বাংলাদেশি চক্ষু রোগীদের জন্য এ ধরনের বিশেষায়িত সেবাব্যবস্থা এই প্রথম চালু হলো। কুনমিং অঞ্চলকে কেন্দ্র করে এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে কনসাল জেনারেল শাহনাজ রানু বাংলাদেশের জনস্বাস্থ্য খাতের অগ্রগতি এবং চক্ষু চিকিৎসায় দেশীয় প্রতিষ্ঠানগুলোর অর্জন তুলে ধরেন। একই সঙ্গে তিনি বাংলাদেশি রোগীদের জন্য আন্তর্জাতিক মানের চিকিৎসাসেবা নিশ্চিত করার পাশাপাশি রোগীর নিরাপত্তা, সেবার স্বচ্ছতা, ন্যায্য মূল্য ও মর্যাদা রক্ষার ওপর গুরুত্ব দেন।
শাহনাজ রানু বলেন, “বাংলাদেশি রোগীদের জন্য মানসম্মত ও নিরাপদ চিকিৎসাসেবা নিশ্চিত করা, চিকিৎসার ব্যয়ে স্বচ্ছতা বজায় রাখা এবং রোগীর মর্যাদা সমুন্নত রাখাই বাংলাদেশ কনস্যুলেট জেনারেলের প্রধান প্রত্যাশা।”
তিনি বাংলাদেশি রোগীদের চীনে চিকিৎসা গ্রহণের সুযোগ সম্প্রসারণের পাশাপাশি বাংলাদেশের চক্ষু চিকিৎসাব্যবস্থার সক্ষমতা বাড়াতে হুয়াশিয়া হাসপাতাল কর্তৃপক্ষকে এগিয়ে আসার আহ্বান জানান। এ ক্ষেত্রে বাংলাদেশি চক্ষু চিকিৎসক ও নার্সদের প্রশিক্ষণ, টেলিমেডিসিনের মাধ্যমে পরামর্শ এবং বাংলাদেশের চক্ষু চিকিৎসাপ্রতিষ্ঠানগুলোর সঙ্গে অংশীদারত্ব গড়ে তোলার ওপর তিনি গুরুত্ব দেন। তার মতে, এসব উদ্যোগের মাধ্যমে বাংলাদেশেই উন্নত চক্ষু চিকিৎসা দেওয়ার সক্ষমতা বাড়ানোর সুযোগ রয়েছে।
নতুন এই সেবাব্যবস্থা চালু হওয়ায় চীনে চিকিৎসা নিতে আগ্রহী বাংলাদেশি চক্ষু রোগীদের জন্য প্রক্রিয়াটি আগের চেয়ে সহজ ও সুসংগঠিত হবে বলে সংশ্লিষ্টরা আশা করছেন। আগামী দিনে এই চ্যানেলের মাধ্যমে কতজন রোগী সেবা নেন এবং ফলোআপব্যবস্থা কতটা কার্যকর হয়, সেদিকেই এখন নজর থাকবে।
